Dúvidas Frequentes

Vendem para varejo?
A Provin Joias possui lojas franqueadas, espalhadas pelo Brasil, mas este site é apenas para atacado. Acesse nosso Instagram e encontre o endereço de nossas lojas franqueadas.

Existe valor mínimo para compra?
Nosso valor mínimo para venda no atacado é de R$ 1.500,00.

Qual a garantia das peças?
Nossas peças passam por um processo minucioso para certificar a qualidade e durabilidade de nossas joias. Com isso oferecemos 1 ano de garantia em nossos produtos. Caso deseje Informações mais completas, acesse a Página de Garantia.

Vocês vendem pelo WhatsApp?
Sim! Caso ache mais fácil, entre em contato através do número (54) 99654 0546

Como faço para ver os preços?
Para proteger seu negócio, solicitamos um pré-cadastro para a liberação dos preços, assim que nossa equipe aprovar, você já pode fazer as comprar nossos produtos.

BANHO DE OURO
A quantidade de ouro, associada a alta tecnologia com acabamento artesanal, assegura que a qualidade da joia PROVIN seja muito superior à média do mercado. Cada peça passa por análise minuciosa para certificar a quantidade depositada. Esse compromisso garante que as joias possam ser utilizadas por muito tempo, permanecendo como novas.


Fases do banho:
1 Desengraxante
2 Cobre Alcalino
3 Cobre Ácido
4 Antialérgico
5 Ouro 24 - Pré Ouro
6 Ouro 18 - Folheação
7 Cor Final
8 Proteção

BANHO DE RHODIUM
Além do Ouro, nossas joias são folheadas a Rhodium, o processo é muito semelhante, pois o rhodium também é um metal nobre. Ródio Branco

Ródio Negro

Fases do banho:
1 Desengraxante
2 Cobre Alcalino
3 Cobre Ácido
4 Banho de Prata 1000
5 Banho de Rhodium

É IMPORTANTE FRISAR QUE TODOS NOSSOS BANHOS SÃO HIPOALERGÊNICOS.

A primeira diferença que podemos citar é sua base, a semijoia possui uma base de latão, cobre ou bronze, que são metais nobres, já a bijuteria é geralmente constituída de um material menos nobre. Além disso, as semijoias passam por um processo chamado galvanoplastia, onde recebe o “banho” de ouro/prata/rhodium. Esta etapa é muito importante, pois é ali que se dá a durabilidade das peças. Quanto mais milésimos de ouro tiver, maior a durabilidade do acessório. Uma semijoia com 8 a 10 milésimos de ouro é considerada de excelente qualidade. Já a bijuteria geralmente não recebe este banho, e quando recebe é apenas para dar um brilho o conhecido “banho flash” por conta disso oxidam facilmente.

TODAS as peças PROVIN são semijoias, nosso banho chega até 25 milésimos dependendo da peça e sua utilização.

Este site tem a finalidade de gerar praticidade ao seu negócio, vendemos para todo o Brasil e para todo tipo de negócio, seja lojista, atacadista e revendedores, é importante frisar que não é necessário possuir CNPJ fazer parte do nosso grupo de revendedores. Salientando que este canal não é para a venda ao consumidor final independentemente do valor de sua compra.
Nosso sistema processa somente pedidos maiores ou iguais a R$1.500,00.

Passo a passo para efetuar a compra:
1° - O primeiro passo é efetuar o cadastro em nosso atacado online para ter acesso aos nossos preços, nossa equipe avaliará e ativará sua conta.

2° - O segundo passo é com certeza, o mais divertido: a escolha dos produtos. Navegue em nosso site e escolha os produtos que mais lhe agradam, caso queira ideias e sugestões, visite nosso Instagram (@provinjoiasoficial) e veja a diversidade de combinações que podemos fazer.
Para procurar um produto em especifico, basta digitar a característica ou se já tiver, o código, assim aparecerá todos os nossos produtos disponíveis no momento.

3° - Ao finalizar sua busca, vá ao seu carrinho, verifique a quantidade, tamanhos e cores desejados. Preencha os dados necessário e verifique se seu endereço está de acordo.

4° - Ao finalizar a compra, entraremos em contato.

5º - O pagamento será via link que encaminharemos após a separação e finalização de seus produtos.

As peças Provin Joias são produzidas para satisfazer você e seu cliente. Feitas com cuidado em cada detalhe para você ter uma experiência incrível. Nossa garantia cobre até 1 ano (se estive dentro dos requisitos pré-estabelecidos). O prazo para o conserto é de até 30 (trinta) dias úteis, contados a partir da data do recebimento do produto na empresa. O frete até a empresa, pode ser correio ou transportadora, sendo que o custo de envio ficar a cargo do cliente. Já os gastos com o concerto e o reenvio são responsabilidade da Provin Joias. É importante salientar que as peças para garantia devem estar de acordo com os requisitos. Leia sobre em Política de Troca e Devolução e Garantia.